11月14日，中國航天科工航天信息股份有限公司中標國家稅務總局樂山市稅務局對外公開咨詢電話外包服務項目。
項目中，航天信息將全力配合，利用“云客服”熱線系統(tǒng)和納稅服務平臺，通過語音、網(wǎng)絡、現(xiàn)場咨詢、傳真、短信、電子郵件、留言等多種形式，提供稅費咨詢、涉稅查詢、投訴舉報受理、意見建議受理、涉稅調查、數(shù)據(jù)分析、知識庫和軟件日常維護等服務，確保樂山市涉稅業(yè)務、社保和非稅等各類稅費業(yè)務辦理順暢。
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